Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Biosepeti.com güvenilir mi?

 

Evet, Biosepeti.com güvenilir bir e-ticaret sitesidir.
Biosepeti.com üzerinden satılan tüm ürünler %100 orijinal, faturalı ve yasal mevzuata uygun olarak gönderilmektedir.
Sitemiz ETBİS’e kayıtlıdır, SSL güvenlik sertifikası ile korunur ve kişisel veriler KVKK kapsamında güvenle saklanır.

İade ve değişim şartları nelerdir?

 İade ve değişim şartları nelerdir?

Satın aldığınız ürünleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler iade kapsamındadır.

Gıda takviyeleri ilaç yerine geçer mi?

 

Hayır.
Biosepeti.com’da satılan gıda takviyeleri ilaç değildir ve tedavi amacıyla kullanılmaz.
Herhangi bir sağlık sorunu için mutlaka doktora danışılmalıdır.

Ürünler nasıl saklanmalıdır?

 

Ürünler serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir ortamda muhafaza edilmelidir.
Çocukların ulaşamayacağı yerde saklanması önerilir.

Biosepeti.com’dan nasıl güvenli alışveriş yapabilirim?

 

  • SSL güvenli altyapı

  • Güvenli ödeme sistemleri

  • KVKK uyumlu veri koruma

  • ETBİS kayıtlı e-ticaret altyapısı

ile Biosepeti.com’da güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Satın alınan ürünler nasıl saklanmalıdır?

 

Ürünler, serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir ortamda muhafaza edilmelidir.
Çocukların erişemeyeceği yerlerde saklanması ve ambalaj üzerinde belirtilen saklama koşullarına uyulması önerilir.

Siparişlerim kaç günde teslim edilir?

 

Siparişlerim kaç günde teslim edilir?

Biosepeti.com’dan verilen siparişler aynı gün veya en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo firmalarının dağıtım süresine bağlı olarak teslimat süresi 1–3 iş günü arasında değişebilir.

Kargo ücretsiz mi?

 Kargo ücretsiz mi?

Evet.
Biosepeti.com’da belirlenen tutar ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo avantajları sunulmaktadır.

Biosepeti.com’da satılan ürünler orijinal mi?

 

Biosepeti.com’da satılan tüm ürünler %100 orijinaldir.
Ürünler doğrudan üretici veya yetkili tedarikçilerden temin edilir.
Son kullanma tarihi, içerik bilgileri ve ambalajları kontrol edilerek gönderim yapılır.

Alışveriş Sepetim

X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?
WhatsApp Destek Hattı